Política de Privacidad

Política de Privacidad de QULOI, Inc.

Last Updated: July 2020 — Version 1

 

Introducción

QULOI, Inc. (“Quloi”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) está comprometida con la protección y el respeto de su privacidad. Estamos registrados en el estado de Nueva York, EE. UU., y tenemos nuestra ubicación comercial principal en 400 Garden City Plaza, Suite 404 Garden City, NY 11530 EE. UU.

Este aviso y nuestra Política de cookies establecen las bases sobre las cuales cualquier Dato Personal (como se define a continuación) que recopilemos de usted, o que usted u otros nos proporcionen, será procesado por nosotros donde actuamos como el controlador de esos datos y cuando su procesamiento se rige por las leyes del estado de Nueva York (“La Ley”). Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a sus Datos Personales y cómo los trataremos.

A los efectos de la Ley, Quloi es el controlador de cualquier Dato Personal recopilado de usted en el sitio web “Quloi.com” y/o sus subdominios, con el propósito de realizar o desarrollar nuestro negocio con usted.

A los efectos de este aviso, “Datos Personales” significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. 

LOS TIPOS DE INFORMACIÓN QUE UTILIZAMOS

Podemos recopilar y utilizar la siguiente información sobre usted:

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Información de tráfico: cuando visita nuestro sitio web www.quloi.com o utiliza nuestra aplicación móvil (conjuntamente, la “Plataforma”), automáticamente rastreamos y recopilamos información que incluye: (1) sus direcciones de protocolo de Internet (IP) y dirección del servidor de dominio; (2) la fecha y hora de su visita al sitio/aplicación; (3) el tipo de navegador de Internet y sistema operativo que utilizó para acceder a la Plataforma; (4) las páginas a las que accedió en la Plataforma; (colectivamente “Información de Tráfico”). Datos de uso: los Datos Personales no incluyen “Datos de uso”, que son datos no identificados y agregados que recopilamos sobre un grupo o categoría de servicios, funciones o usuarios, que no constituyen Datos Personales. Los Datos de uso nos ayudan a comprender las tendencias en el uso de nuestros servicios para que podamos considerar mejor nuevas funciones o adaptar nuestros servicios de otra manera. Podemos compartir Datos de uso con terceros, incluidos nuestros clientes, socios y proveedores de servicios, para diversos propósitos, como ayudarnos a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes, mejorar nuestro servicio y marketing. No compartimos Datos de uso con terceros de una manera que les permita identificarlo personalmente. Información obtenida a través de cookies y otros mecanismos de seguimiento: consulte nuestra Política de cookies, disponible aquí: https://www.quloi.com/politica-de-cookies

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DIRECTAMENTE DE USTED

Datos personales: para que pueda acceder a los servicios que ofrecemos a través de nuestra Plataforma, le solicitamos que nos proporcione ciertos Datos Personales. Los Datos Personales que recopilamos, generamos o procesamos incluyen los siguientes: (1) su nombre, (2) su dirección, (3) número de teléfono, (4) número de fax, (5) dirección de correo electrónico, (6) nombre de la empresa, (7) identificación de usuario, seleccionada por usted, y (8) contraseñas. En algunos casos, (9) detalles de envío (como ciudad y estado de origen/destino, modo de envío, fechas de salida y llegada, nombre de la compañía y servicio, mercancía, peso, volumen y código HS), (10) información de prueba de entrega (11) historial de direcciones) pueden relacionarse con una persona identificada o identificable y, por lo tanto, constituyen Datos Personales que procesamos.

También recopilamos y procesamos nombres y direcciones de consignatarios, remitentes y sus agentes. Si se comunica con nosotros por correo electrónico o completa formularios o encuestas en línea, la información que nos proporciona en dichas comunicaciones también puede recopilarse y procesarse como Datos Personales. Datos personales de ubicación: cuando utiliza la Plataforma en un dispositivo móvil, podemos procesar información sobre su ubicación, si está activada en su dispositivo móvil, mediante el uso de un sistema de posicionamiento global (GPS). Podemos utilizar esta información para proporcionarle servicios basados en la ubicación, como publicidad y otro contenido personalizado. Si no desea compartir su ubicación con nosotros, puede desactivar la función GPS en su dispositivo móvil. Información que recibimos de terceros:

Podemos recibir Datos Personales si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos u otros servicios que proporcionamos. También podemos recibir información de terceros (como redes publicitarias y proveedores de análisis) y de otras fuentes, incluidos directorios comerciales y otras fuentes comerciales o públicas disponibles. La mayoría de los Datos Personales que procesamos son necesarios para cumplir con la ley o para celebrar o ejecutar un acuerdo con usted. Si no podemos recopilar dichos datos, es posible que no podamos incorporarlo como cliente ni proporcionarle servicios.

COOKIES

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (p. ej., balizas web, cookies Flash, etc.) (“Cookies”) para mejorar su experiencia al utilizar la Plataforma. Las cookies son pequeños archivos que, cuando se colocan en su dispositivo, nos permiten proporcionar ciertas funciones y funcionalidades. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información en: https://www.quloi.com/politica-de-cookies/ POR QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES Procesamos y utilizamos sus Datos Personales si existe una justificación legal para hacerlo. A continuación se muestra una descripción general de las justificaciones legales para procesar Datos Personales y por qué utilizamos sus Datos Personales. Se pueden proporcionar detalles adicionales sobre cómo procesamos sus Datos Personales en un aviso o contrato separado. Ejecución de un contrato/Celebración de un contrato. El procesamiento de sus Datos Personales es necesario en algunos casos para ejecutar un contrato con usted o tomar medidas para celebrar un contrato a su solicitud:  

 

Proporcionar nuestros servicios a usted, incluida la tramitación de pedidos y compras, recolección, entrega y seguimiento de envíos; Personalizar los envíos y el seguimiento en vivo que recibe y proporcionarle contenido personalizado que pueda ser de su interés; Notificarle sobre cambios en nuestro servicio; Proporcionarle soporte al usuario y posventa; Enviar información a sus contactos si nos lo solicita; Hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas; Recibir pagos de usted y/or realizar pagos a usted de acuerdo con un acuerdo separado si corresponde; o Comunicarse con usted o responder a sus consultas. Nuestro interés legítimo.

El procesamiento de sus Datos Personales está en nuestros intereses legítimos, que no se anulan por sus intereses y derechos fundamentales. Cuando la justificación para procesar sus Datos Personales es nuestro interés legítimo, esos intereses son utilizar los Datos Personales para realizar y desarrollar nuestras actividades comerciales con usuarios y con otros para respaldar nuestra reputación y aumentar nuestros ingresos, al tiempo que limitamos el uso de Datos Personales a aquellos fines que apoyan estrictamente la realización y desarrollo de nuestro negocio dentro de la expectativa razonable de los individuos interesados:

Mejorar la Plataforma y garantizar que el contenido de la Plataforma se presente de la manera más efectiva para usted y su dispositivo; Administrar la Plataforma y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y fines de encuestas; administrar encuestas y cuestionarios, como para fines de investigación de mercado o satisfacción del cliente; cumplir con las obligaciones legales, como parte de nuestras operaciones comerciales generales, y para otros fines de administración comercial; o Permitirle participar en funciones interactivas de la Plataforma, cuando elija hacerlo; Personalizar el contenido que recibe; Mantener la Plataforma segura y protegida; Desarrollar nuestra Plataforma y realizar desarrollo de productos; Medir y comprender la eficacia de la publicidad que le mostramos a usted y a otros; Hacer sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de la Plataforma sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés o de otros; o Proporcionarle o permitir que terceros seleccionados le proporcionen información sobre servicios que creemos que pueden ser de su interés.

Donde permitimos a terceros seleccionados utilizar sus datos, nosotros (o ellos) nos comunicaremos con usted por medios electrónicos solo si ha dado su consentimiento para ello. Responder a reclamos presentados en nuestra contra o cumplir con el proceso legal (p. ej., citaciones u órdenes judiciales), hacer cumplir o administrar nuestros acuerdos y términos.

Cumplir con la ley; Compartir sus Datos Personales con terceros en conexión con la venta potencial o real de nuestra empresa o cualquier afiliado, o de cualquiera de nuestros activos o de cualquier empresa afiliada, en cuyo caso los Datos Personales que tenemos en nuestro poder pueden ser uno de los activos transferidos.